Ja, we bieden aanvullende diensten om aan specifieke behoeften van klanten te voldoen. Deze diensten kunnen bestaan uit hulp bij het in- en uitladen, in- en uitpakken, opslag en speciale afhandelingseisen. Het is raadzaam om uw wensen vooraf met onze agent te bespreken, zodat we aan uw behoeften kunnen voldoen en een nauwkeurige kostenraming kunnen geven.

Om het ophalen en afleveren van je vrachtwagenzending te regelen, kun je meestal rechtstreeks contact met ons opnemen. Wij begeleiden je bij het plannen van het ophalen op jouw locatie en het coördineren van de levering op de gewenste bestemming. Het is raadzaam om nauwkeurige gegevens te verstrekken en eventuele specifieke vereisten of tijdsbeperkingen tijdens het regelproces te bespreken.

Hoewel we ernaar streven om ons te houden aan afgesproken schema’s, kunnen onvoorziene omstandigheden zoals verkeersopstoppingen, weersomstandigheden of mechanische problemen vertragingen veroorzaken. In dergelijke gevallen zal de rederij zich inspannen om de gevolgen tot een minimum te beperken en je op de hoogte houden van de herziene tijdlijn. Het is aan te raden om met ons te blijven communiceren en te informeren naar hun beleid met betrekking tot vertragingen en eventuele compensatie of alternatieve oplossingen die ze bieden.

Ja, er zijn bepaalde beperkingen voor de grootte en het gewicht van vracht die per vrachtwagen vervoerd mag worden. Deze beperkingen zijn afhankelijk van plaatselijke voorschriften, wegbeperkingen en de capaciteit van het vrachtwagenmaterieel. Het is belangrijk dat je de specifieke afmetingen en het gewicht van je vracht met ons bespreekt om er zeker van te zijn dat aan alle beperkingen wordt voldaan en om te bepalen of er speciale regelingen of apparatuur nodig zijn.